返品について

返品期限

◎初期不良の場合
商品到着から7日以内に、当店フリーダイヤル(0120-66-4122)までご連絡ください。

◎お客様のご都合による返品の場合
事前に当店フリーダイヤル(0120-66-4122)までご連絡ください。
返品の際は、以下の点にご注意ください。

・返品の受付は、商品到着から7日以内になります。
・返金は、商品代金のみになります。送料および決済手数料はお客様負担となります。
・クレジットカードでお支払の場合、返品処理が締切日後の場合は、一旦お買上げ金額が引き落とされ、その後翌月以降にご返金となります。締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
・代金引換、銀行振込でお支払いの場合は、ご指定の口座へ返金いたします。
その際の振込手数料は、お客様負担となります。
・セット商品の一部返品はご容赦ください。
・商品の返品は、未開封の物に限ります。開封済みの商品は返品不可とさせていただきます。
 

返品送料

返品の送料は、お客様負担となります。 

不良品

商品に欠陥がある等不良品の場合、商品到着後速やかにご連絡ください。 

定期便購入の方

変更や一時休止、解約は、お電話にて承ります。次回発送の7日前までに、フリーダイヤル　0120-66-4122（平日9時〜18時）までお電話ください

配送・送料について

ヤマト宅急便

※クレジットカード決済をご利用の場合、通常2日後の到着が目安となります。
※銀行振込をご利用の場合、入金確認後の発送となるため、通常4日後の到着が目安となります。 

クロネコヤマトDM便

フリーマガジン、ドクター冊子、書籍、妊活ウェアの一部が対象です。フリーマガジンは3冊まで、クロネコヤマトDM便でお送りしています。4冊以上はヤマト宅急便での扱いとなります。

※クロネコDM便は代金引換をご利用になれません。 

ネコポス

アルミパウチタイプのサプリメント（ルナリズムラクトフェリン、葉酸、ビタミンD）は、『ネコポス』でのお手配が可能です。
5個以上ご購入の方や、他サプリメントとの同梱をご希望の場合はヤマト宅急便での取扱いとなります。

※ネコポスをご希望の場合、必ずご注文時に、【配送・お支払方法】 の中の【配送業者】を【ネコポス】へ変更してください。

ジネコショップでのお買い上げは、いつでも全国どこでも全品送料無料！

 

支払い方法について

クレジットカード払い

各種クレジットカードがご利用いただけます。 

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。 

楽天ID決済

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。楽天にご登録のクレジットカード決済となります。 

NP後払い

●NP後払いについて
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●NP後払いについてのご注意
後払い手数料：税込205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 

銀行振込

三井住友銀行
赤坂支店　普通　9190890
株式会社ジネコ

※振込手数料はお客様負担となります。 

銀行振込

ゆうちょ銀行　※同行よりお振込の場合
【記号】10190
【番号】51819431
【口座名義】カ）ジネコ

ゆうちょ銀行　※他行よりお振込の場合
【店名】〇一八（読み　ゼロイチハチ）
【店番】018
【預金種目】普通預金
【口座番号】5181943
【口座名義】カ）ジネコ

※振込手数料はお客様負担となります。 

商品代引き

代引き手数料が別途420円かかります。

※クロネコDM便は代金引換をご利用になれません。