ジネコショップのご利用方法について

ジネコショップをご利用される皆さまへ

ジネコショップは、月間約100万人の方にご利用いただいている、婦人科で悩む女性をサポートするポータルサイト『ジネコ』 https://jineko.net を運営する「株式会社ジネコ」が展開している通販サイトですので、安心してご購入いただけます。
妊活サプリ・身体に必要な栄養のサプリ・フリーマガジン・書籍(書店では販売しておりません)等、婦人科で悩む女性に必要と思われる商品を厳選してご紹介しています。

●商品について

プレグナ--------妊活中の男女の身体づくりのために
「プレグナ」は、日本でトップクラスの規模を誇る不妊治療クリニック「英ウィメンズクリニック」の塩谷雅英院長の『妊娠しやすい身体づくり』に必要なサプリメントを作りたいという強い思いから株式会社メニコンとのコラボでスタートしました。
妊娠しやすい身体をつくるのに大切なことは、バランスを整えるということです。特に食生活の変化は体内環境に大きく影響するので、必要な栄養素をきちんと摂って体調を整えることが大切です。規則正しい生活習慣や毎日の食事を見直すことはその基本です。
そこで、妊娠を考えている人に必要と思われる栄養素が1つに含まれているサプリメントを開発しました。また安心してお摂りいただけるよう、製品の安全と品質の確保に取り組んでいる国内の工場で生産しています。

 
フリーマガジン( jineko.net ) --------季刊で年4回発刊しています
フリーマガジンは、毎号テーマを変えて、不妊治療専門ドクターのコメントや妊活〜出産までの体験談を掲載。不妊治療の最前線や、少し専門的な情報まで、毎号100ページほどのオールカラーで情報満載です。送料も無料でご自宅までお届けいたします。大変ご好評いただいており、バックナンバーも含めショップ内のものが全てとなりますので、お早めにお申し込みください。

●お支払い方法も豊富にご用意いたしました

下記5つの中からお選びください ※商品によりご利用いただけない場合もございます
 
クレジットカード払い--------ショップで一番人気のお支払い方法です


各種クレジットカードがご利用になれます。決済完了で、すぐに発送準備に入りますので商品到着までのロスが無くお支払い手数料がかかりません。


Amazonpay決済--------Amazonアカウントで簡単に決済ができます

Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。


スコア後払い(コンビニ後払い)--------コンビニ後払いがご利用できます


商品到着後、郵送で請求書が届きますので発行から14日以内にコンビニまたはアプリ等でお支払いください。
スコア後払い(コンビニ後払い)は別途205円(税込)の手数料がかかります。
詳しくはコチラをご覧下さい


楽天ID決済--------楽天スーパーポイントがたまります


楽天ID決済とは、楽天会員の方が「ジネコショップ」でも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。楽天で登録されているクレジットカードでのお支払いとなります。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。


代金引き替え--------到着時に配達員さんへのお支払いになります
すぐに発送準備に入りますので商品到着までのロスがありません。別途代引き手数料が420円かかります。


銀行振込(先払い)--------お振込いただき入金確認後の発送になります
下記のどちらかの銀行にお振込いただき、弊社で確認がとれ次第の発送となります。
注意!振込み用紙の発送はいたしておりませんので、注文後下記の銀行にお振込ください。
※振込み手数料はお客様負担となります。

●三井住友銀行
赤坂支店 普通 9190890
株式会社ジネコ

●ゆうちょ銀行 ※同行よりお振込の場合
【記号】10190
【番号】51819431
【口座名義】カ)ジネコ

●ゆうちょ銀行 ※他行よりお振込の場合
【店名】〇一八(読み ゼロイチハチ)
【店番】018
【預金種目】普通預金
【口座番号】5181943
【口座名義】カ)ジネコ

★領収書発行のご依頼
・以前ご購入されたことがある方(アカウントをお持ちの方)
発送完了後、「マイアカウント」ページ → お届け情報の確認・変更 → ご購入日「ご注文履歴の確認」 → お支払い方法「領収書を発行」から発行が可能です。
社印が必要な場合は、郵送でお送り致しますので、お問合せフォームよりご連絡下さい。

・マイアカウントをお持ちでない方 お問合せフォームより承りますのでコチラから▼ https://jineko.jp/contact/index

★電話番号のご記入について
・お買い物途中(カートの購入者情報入力画面)にご入力いただく電話番号は、ご注文内容についての確認のため弊社オペレータよりお電話する場合がございます。
 

●ご安心ください。返品・交換も承ります

商品到着後7日以内であればOKです
 
間違えて注文してしまった!商品がつぶれていたなど・・・

返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内に、ご返品の旨、次のメールアドレスまでご連絡してください。
ご連絡をいただいてから5日間以内に、返品・交換の理由を記載のうえ、「お買上明細書」とともにご返送下さい。
メールアドレスはコチラ→ happyjimeko@jineko.co.jp
交換については、ご希望の商品が在庫切れの可能性もございますので予めご了承下さい。
返品の場合の返金額は、送料と商品代金が対象です。代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
未開封の商品のみ返品可能です。


※ジネコショップでは、転売目的での購入は、お断りしております。 転売目的と判断した場合、ご購入をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。  

CALENDAR

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SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト宅急便

※クレジットカード決済をご利用の場合、通常2日後の到着が目安となります。
※銀行振込をご利用の場合、入金確認後の発送となるため、通常4日後の到着が目安となります。
クロネコヤマトDM便
フリーマガジン、ドクター冊子、書籍、妊活ウェアの一部が対象です。フリーマガジンは3冊まで、クロネコヤマトDM便でお送りしています。4冊以上はヤマト宅急便での扱いとなります。
ネコポス
アルミパウチタイプのサプリメントは、『ネコポス』でのお手配が可能です。
5個以上ご購入の方や、他サプリメントとの同梱をご希望の場合はヤマト宅急便での取扱いとなります。

※ネコポスをご希望の場合、必ずご注文時に、【配送・お支払方法】 の中の【配送業者】を【ネコポス】へ変更してください。


ジネコショップでのお買い上げは、いつでも全国どこでも全品送料無料!

返品について

不良品
商品に欠陥がある等不良品の場合、商品到着後速やかにご連絡ください。
返品期限
◎初期不良の場合
商品到着から7日以内に、当店フリーダイヤル(0120-66-4122)までご連絡ください。

◎お客様のご都合による返品の場合
事前に当店フリーダイヤル(0120-66-4122)までご連絡ください。
返品の際は、以下の点にご注意ください。

・返品の受付は、商品到着から7日以内になります。
・返金は、商品代金のみになります。送料および決済手数料はお客様負担となります。
・クレジットカードでお支払の場合、返品処理が締切日後の場合は、一旦お買上げ金額が引き落とされ、その後翌月以降にご返金となります。締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
・代金引換、銀行振込でお支払いの場合は、ご指定の口座へ返金いたします。
その際の振込手数料は、お客様負担となります。
・セット商品の一部返品はご容赦ください。
・商品の返品は、未開封の物に限ります。開封済みの商品は返品不可とさせていただきます。
返品送料
返品の送料は、お客様負担となります。


定期商品の変更や一時休止、解約方法について

変更や一時休止、解約は、お届け日の7日前までに、お電話にて承ります。
フリーダイヤル 0120-66-4122(平日 9:00〜18:00)
※決済手段が楽天ID、amazonpayの場合、商品の変更は電話でお受けできません。一旦解約して新たにお申込みいただくことになります。
※締切りを過ぎ発送手続きが完了している場合、返品の対応となります。
その際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード払い
各種クレジットカード VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用いただけます。
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。
楽天ID決済
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。楽天にご登録のクレジットカード決済となります。
スコア後払い(コンビニ後払い )
スコア後払い(コンビニ後払い )は(株)SCORE が提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。
詳しくは、お支払い方法ページに記載されている【コンビニ後払い(スコア後払い)】をご確認いただき同意の上申込ください。


●スコア後払いについて
スコア後払い(コンビニ後払い)
・後払い手数料:205円(税込)
・利用限度額:55,000円(税込)
・請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
・代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
・「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
 ・商品の転送
 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
 ・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:0120-66-4122(平日9時〜18時)
・下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
 ・LINEPay請求書支払い
 ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)

定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
銀行振込
三井住友銀行
赤坂支店 普通 9190890
株式会社ジネコ
※振込手数料はお客様負担となります。

上記金融機関へご注文者の氏名でお振込ください。振込み用紙は送付されません。ご入金確認後、商品を発送いたします。お振込みが早いほうが到着日数を短縮できます。
郵便振替
ゆうちょ銀行 ※同行よりお振込の場合
【記号】10190
【番号】51819431
【口座名義】カ)ジネコ

ゆうちょ銀行 ※他行よりお振込の場合
【店名】〇一八(読み ゼロイチハチ)
【店番】018
【預金種目】普通預金
【口座番号】5181943
【口座名義】カ)ジネコ

※振込手数料はお客様負担となります。

上記金融機関へご注文者の氏名でお振込ください。振込み用紙は送付されません。ご入金確認後、商品を発送いたします。お振込みが早いほうが到着日数を短縮できます。
商品代引
代引き手数料が別途420円かかります。
届きました商品と引き換えに宅配員へ代金をお支払下さい。 注文の際は、お釣りのないよう代金の準備をお願いします。
※ネコポス、クロネコDM便は代金引換をご利用になれません。