SHOPPING GUIDE
ジネコショップを
安心してご利用いただくために
妊活専門ドクターのアドバイスによるサプリメントや、無料でお届けするフリーマガジンなど、ジネコショップでのお買い物をより便利に、安心してお楽しみいただくためのご案内です。
▼知りたい項目をクリックしてください
01定期便（定期コース）について
続けやすくてお得！
安心の「定期便」
サプリメントは継続することが大切です。ジネコショップの定期便は、毎月決まったペースで自動的にお届けする便利でお得なコースです。
-
いつでも送料無料！
（通常4,000円未満のご注文にかかる送料が無料になります）
-
特別割引価格でお届け！
（商品により5%〜10%OFFなど）
定期便（定期コース）のスキップ・解約について
定期の方は発送予定日の5日前に『定期購入のお知らせ』という件名のメールをお送りしております。
『定期購入のお知らせ』のメールが届いた後にスキップ・解約を希望される方
出荷準備に入っているため、下記までご連絡ください。
※楽天ペイ、Amazon Payをご利用の場合、お電話での商品変更は承れません。一度定期の解約を行った後、新たにご注文いただく形となります。
02送料・お届けについて
4,000円以上（税込）の
ご購入で全国どこでも
送料無料！
ご注文合計が
4,000円（税込）以上
「定期便」を
ご利用の場合
送料無料となります。
送料について
4,000円（税込）未満の場合：
| ネコポス（メール便） | 全国一律 250円（税込） |
|---|---|
| 佐川急便（宅配便） | 全国一律 650円（税込） |
配送業者と発送の目安
- 佐川急便もしくはネコポスにてお届けいたします。
- クレジットカード決済等の場合、通常4営業日以内に出荷いたします（銀行振込の場合は入金確認後の発送となります）。
※フリーマガジン（3冊まで）やアルミパウチタイプのサプリメントは、ご自宅のポストに届く便利な「ネコポス」がご利用いただけます（到着日指定不可）。
03お支払い方法について
豊富な決済方法から
お選びいただけます
お客様のライフスタイルに合わせて、多彩なお支払い方法をご用意しております。
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クレジットカード払い
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
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Amazon Pay / 楽天ペイ / PayPay
※PayPayは単品購入のみ
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スコア後払い（コンビニ後払い）
手数料：税込205円、商品到着後にコンビニ等でお支払い。お支払用紙は商品とは別途で郵送
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銀行振込
前払い・振込手数料お客様負担
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代金引換
手数料：別途420円 ※ネコポス利用不可
04返品・交換について
万が一の時も
安心のサポート
商品に不備があった場合（初期不良）
商品到着から7日以内にフリーダイヤル（0120-66-4122）までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
お客様都合による返品について
- 未開封の商品に限り、商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。
- 返品時の送料、およびご返金時の各種手数料は「お客様負担」となりますのでご了承ください。
※本体無料のフリーマガジンの返品はお断りしております。
05会員登録・マイページでできること
Webで便利にお手続き♪
会員登録のご案内
会員登録（無料）をしていただくと、次回からのお買い物がぐっとスムーズになります。
※会員登録をせず、ゲスト購入の場合はマイページを使用できません。
面倒な入力は不要！
次回からはログインするだけで、お名前やご住所の入力を省略できます。
SNSアカウント連携でさらに簡単！
「LINEアカウント」や「Amazonアカウント」と連携すれば、ワンクリックでログインやご注文が可能です。
「マイページ」で確認・手続きできる内容
- 購入履歴の確認
- 定期便の次回到着日の変更（スキップ等）
- 定期便の次回以降到着分のお届け先住所の変更
- クレジットカード情報の変更
- 領収書の発行
※アカウントをお持ちでない場合（ゲスト購入などの場合）は、マイページでの操作ができないため、下記までお問い合わせください。
※パスワードを忘れた場合、問い合わせフォームよりご連絡ください。
06お問い合わせ・よくあるご質問
わからないことがあれば
お気軽にご相談ください
サプリメントの飲み合わせや、お届けに関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。
