お問い合わせにあたってのご注意事項



最近、「お問い合わせをしたのに返信が来ない」というご指摘が増えております。 当店からの返信メールが受信できるよう、以下のメールアドレスのドメイン登録(受信許可設定)をお願いいたします。
support@jinekoshop.com

また、お問い合わせフォームをご利用の際は、会員の方は必ずログインのうえでご入力いただきますようお願い申し上げます。

会員登録済みのメールアドレスをご使用の場合、ログインされていないとログイン画面に移動し、正しくお問い合わせを承ることができません。
システムの関係でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

会員登録のないメールアドレスをご利用の方は、そのままフォームをご利用いただけます。

問い合わせフォームから送信できない、またはお急ぎのお客様は、下記よりご連絡をいただけますと幸いです。

support@jinekoshop.com
ジネコショップフリーダイヤル 0120-66-4122(平日 9:00~18:00)


※お問い合わせには一週間以内に必ず返信しております。万が一、一週間以上経過しても返信が確認できない場合は、フリーダイヤルまでご連絡ください。